Général Friends Archive

C’est quoi Mila?

Mila est une plateforme d’échange de services qui sert d’intermédiaire pour des offres/demandes dans le domaine technique/technologique. Mila permet à des particuliers qui ont des connaissances approfondies au niveau technique/technologique (appelés les « Friends ») de proposer leurs services via la plateforme à  des personnes dans leur voisinage qui rencontrent des problèmes lors de l’utilisation de leurs équipements techniques (par exemple smartphone, PC, TV, Tablette, systèmes audio). Ces …

C’est quoi un Friend?

Un Friend est un particulier qui possède des connaissances/compétences techniques avancées et qui souhaite les partager dans son voisinage. En s’inscrivant sur la plateforme Mila (ou celle d’un partenaire Mila) il peut obtenir des demandes de service correspondant à ses connaissances/compétences techniques de la part de clients évoluant dans son voisinage.  

Comment fonctionnent les demandes de services?

Mila travaille avec des entreprises établies telles que Bouygues telecom. Ces entreprises se servent de la plateforme Mila comme intermédiaire pour proposer plus de services à leurs clients et ceci directement sur place (service « on-demande » & « on-site »). Les demandes de services proviennent donc de particuliers qui ont eu connaissance de la plateforme via une entreprise (par exemple leur opérateur en télécommunications) ou via tout autre moyen (publicité, …

Dois-je payer pour pouvoir proposer mes services sur la plateforme Mila?

L’accès à la plateforme Mila ainsi que la transmission de demandes de service est GRATUIT. Mila prélève une commission de 20% sur toutes les commandes de services effectuées. Dans la pratique, cela signifie que pour une demande de service facturée 40 euros au client, le Friend recevra 32 euros et Mila 8 euros de commission. La commission n’est payée à Mila qu’une fois que le …

Comment les Friends sont-ils évalués?

Lors de leur inscription, les futurs Friends doivent indiquer leurs compétences et passer des tests pour êtres habilités à effectuer certains services. La qualité étant une préoccupation permanente chez Mila ainsi que ses partenaires, nous apportons grand soin à la vérification des profils enregistrés. De plus, les Friends sont évalués par leur clients après chaque service. Les clients sont invités à donner le nombre d’étoiles …
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