Monthly Archive: March 2016

Wie erstelle ich eine Anfrage?

Si tu cherches un Friend dans ta entourage qui t’aide pour tes problèmes techniques, tu peaux faire ceci sur www.mila.com/mila ou sur l’application. Tu choisis dans la liste, dans quel domaine ton Friend doit t’aider. Nous avons crée des paquets de sevice, qui te seront proposés selon ta sélection. Après confirmation de cette sélection, tu inscris tes coordonnées pour le prestataire de service et tu peux ajouter un commentaire. Ensuite tu envoies ton commande et …

Wie nehme ich einen Auftrag an?

Tu reçois par mail un message, te indiquant une nouvelle commande. Tu peux recevoir les détails de la commande en cliquant sur le bouton d’acceptation dans la notification (mail ou application). Tu peux également accepter les commandes sur ton profil sous l’onglet “Tes commandes”. Pour augmenter les chances de réponse d’une commande pour un client, celle-ci est envoyée à plusieurs Pros à la fois. Si la commande à déjà …

Kann ich einen Auftrag auch ablehnen?

Pour augmenter les chances de réponses d’une commande de la part d’un client, celle-ci est envoyée à plusieurs Friends à la fois. Tu recevras tes commandes dans l’application et tu peux la refuser en cliquant sur le bouton de refus. Il est important de refuser la commande, si tu n’as pas de temps, pour permettre de transmettre la demande.

Wie kann/muss ich einen Auftrag bearbeiten?

Après l’acceptation de la prise en charge de la demande, tu recevras les données du client te permettant la prise de contact. Contacte ensuite le client. N’oublie-pas, s’il te plait, que le client dépend de ta aide dans un cour laps de temps et qu’au travers de l’acceptation de la commande, tu t’êtes engagés à prendre contact avec le client au plus vite. Serve-toi pour cela du moyen de …
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